Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu 7f8bet

1.1. Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi 7f8bet — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 7f8bet.io. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ.

1.2. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 7f8bet thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác. Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1.3. Các thuật ngữ quan trọng trong chính sách này:

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng bạn với tư cách cá nhân, trực tiếp hoặc gián tiếp.
• "Xử lý dữ liệu": Mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu cá nhân bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, phân tích, truyền tải và xóa.
• "Bên thứ ba": Bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào không phải là 7f8bet hoặc người dùng.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Khi đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa một chiều).
• Khi xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chân dung selfie để xác thực và địa chỉ cư trú hiện tại.
• Khi liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện, mô tả sự cố, ảnh chụp màn hình và bất kỳ tài liệu nào bạn chủ động gửi cho chúng tôi.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và nhận dạng thiết bị duy nhất.
• Dữ liệu sử dụng: Trang web đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, hành động thực hiện trên nền tảng, lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch tài chính.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay) để xác minh giao dịch, hoặc từ các cơ sở dữ liệu công khai phục vụ mục đích xác minh danh tính và phòng chống gian lận.

7f8bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

4.1. Nguyên tắc không chia sẻ vì mục đích thương mại: 7f8bet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại. Đây là cam kết không điều kiện của chúng tôi.

4.2. Các trường hợp chia sẻ giới hạn được phép:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và công cụ phòng chống gian lận có thể xử lý một phần dữ liệu thay mặt chúng tôi, theo cam kết bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng ngừa gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ an toàn của người dùng và nền tảng.

5.1. Cookie là gì: Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. 7f8bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như localStorage, session storage và pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

5.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trong phiên làm việc.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn.

5.3. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của 7f8bet, bao gồm chức năng đăng nhập và giao dịch tài chính.

6.1. Biện pháp kỹ thuật: 7f8bet triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật sau đây để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho truy cập quản trị hệ thống nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu tự động định kỳ và kiểm tra khôi phục thường xuyên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

6.2. Biện pháp tổ chức: Về mặt tổ chức, 7f8bet thực thi các chính sách sau:

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Đào tạo bắt buộc về bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật với thời gian phản hồi được cam kết rõ ràng.
• Ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) với tất cả nhân viên và đối tác có quyền tiếp cận dữ liệu.

7.1. Vị trí lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam được lưu trữ chủ yếu trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á. Trong một số trường hợp vận hành cần thiết, dữ liệu có thể được xử lý tại các máy chủ ở khu vực khác, nhưng luôn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.

7.2. Thời hạn lưu trữ:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và thuế của Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật (security logs): Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần.
• Dữ liệu cookie và phiên: Xóa tự động sau khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn cookie đã thiết lập (tối đa 12 tháng).

7.3. Xóa dữ liệu: Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng (trong giới hạn pháp luật cho phép), 7f8bet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục hoặc sử dụng lại sau khi xóa.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

9.1. Dịch vụ của 7f8bet được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

9.2. Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), 7f8bet xác minh độ tuổi của người dùng thông qua các giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

9.3. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên 7f8bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên và xóa toàn bộ dữ liệu.

10.1. Nền tảng 7f8bet có thể chứa các liên kết đến trang web của các đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng 7f8bet, Chính sách Bảo mật này không còn hiệu lực.

10.2. 7f8bet không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11.1. 7f8bet có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tại địa chỉ 7f8bet.io/chinh-sach-bao-mat.

11.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

11.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là bạn đã chấp thuận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày đó.

12.1. Liên hệ về quyền riêng tư: Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền hoặc mối lo ngại về cách 7f8bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân — [Họ tên của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc (với yêu cầu thông thường) hoặc tối đa 30 ngày làm việc (với yêu cầu thực hiện quyền pháp lý).

12.2. Khiếu nại lên cơ quan nhà nước: Nếu bạn cho rằng 7f8bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vi phạm quy định pháp luật và chúng tôi không giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.